1 获取授权码步骤
按以下顺序在网页版邮箱中开启服务并获取授权码,再到邮件客户端登录。
- 登录企业邮箱打开 exmail.qq.com 登录。
- 进入设置点击「设置」→「账户」→「开启服务」。
- 开启协议开启「POP3/SMTP 服务」与「IMAP/SMTP 服务」。
- 生成专用密码在「客户端专用密码 / 安全登录」处生成授权码(受管理员是否开启该功能影响)。
- 保存授权码记录客户端专用密码。
- 客户端登录用「企业邮箱地址 + 客户端专用密码」登录。
2 SMTP 服务器配置
在邮件客户端填写以下信息(登录密码处填「授权码」,不是邮箱登录密码)。
| 服务器 | smtp.exmail.qq.com |
|---|---|
| 端口 | 465(SSL)或 587(STARTTLS) |
| 加密 | SSL / TLS |
| 登录账号 | 企业邮箱完整地址 |
| 密码 | 客户端专用密码(授权码) |
3 注意事项
- 管理员可在管理后台统一开启「安全登录 / 客户端专用密码」策略。
- 若成员无法生成专用密码,通常是管理员未开启该能力。
4 免费版与付费版的区别(获取授权码视角)
腾讯企业邮箱(exmail.qq.com)的免费版与付费版,在“获取授权码”这一步流程基本一致:两者都在网页端「设置 → 客户端设置 / 邮箱绑定」生成“客户端专用密码 / 授权码”,SMTP/IMAP 地址与端口相同(smtp.exmail.qq.com:465、imap.exmail.qq.com:993)。
两者开启“安全登录”后,第三方客户端必须用“客户端专用密码”登录,不能填登录密码;未开启安全登录时可用登录密码。
版本差异不在授权码本身,而在账号数 / 容量(免费版通常最多 50 账号、每账号 5GB)、邮件归档审计、客服(免费版工单、付费版 7×24 热线)等。
若成员无法生成专用密码或客户端连不上,通常是管理员未在后台(协作 → 邮件 → 安全管理 → 客户端访问权限)开启该成员的 POP/IMAP/SMTP 服务范围。